Universidad de Valencia cabecera
Home / Preguntes freqüents (FAQs)
 
Preguntes freqüents (FAQs)

Informació general: horaris, accés a sales, contactar...

  • Qui pot accedir a les biblioteques de la Universitat de València?
    Qualsevol persona, siga o no membre de la Universitat. Hi ha excepcions per a algunes sales.
  • Quantes biblioteques té la Universitat?
    En la Universitat de València existeixen diverses biblioteques situades en els diferents campus. Consulta la llista de biblioteques i les dades de cadascuna.
  • Quin horari tenen les biblioteques?
    No totes tenen el mateix horari. En aquesta pàgina veuràs amb detall els horaris d'obertura i préstec de cadascuna.
  • En quins horaris es poden traure i retornar llibres?
    Per a dur-te llibres en préstec consulta l'horari de la teua biblioteca i per a retornar-los, pots fer-lo durant tot l'horari d'obertura (sempre en la mateixa biblioteca on els vas traure).
  • Com puc contactar amb el Servei de Biblioteques?
    Pots usar el nostre formulari o el telèfon 96 398 31 40 per a plantejar preguntes generals, queixes o suggeriments.
  • Puc contactar directament amb una de les biblioteques?
    Si, cada biblioteca té diverses adreces de correu electrònic que respondran a totes les preguntes sobre els serveis i funcionament. Consulta la llista de biblioteques, els e-mails i telèfons de cadascuna.

Fons i col·leccions

  • Quin tipus de materials puc trobar en les biblioteques?
    Les biblioteques tenen una àmplia gamma de tipus de materials: llibres, diccionaris, tesis, revistes, pel·lícules, música, revistes i llibres electrònics, bases de dades, mapes, fotografies, llibre antic, partitures, etc.

  • Puc trobar pel·lícules en les biblioteques?
    Si, hi ha vídeos, CDs i DVDs. Per a localitzar-los, cal consultar el catàleg fent clic en la pestanya de "Recerca avançada", escriure qualsevol paraula o nom i seleccionar "Audiovisual" en Tipus de material

Accés als recursos electrònics: bases de dades, revistes i llibres electrònics

  • Qui pot accedir als recursos electrònics?
    Qualsevol persona, sempre que ho faci des d'un ordinador de la xarxa de la Universitat de València.
  • Puc accedir als recursos electrònics des del meu ordinador de casa?
    Sí, utilitzant el sistema VPN (Red privada Virtual), que permet a l'usuari operar com si estiguera en la xarxa informàtica de la Universitat de València. Per a utilitzar aquest servei només cal tindre un compte de correu electrònic de la Universitat.
  • Com configure la VPN (Red Privada Virtual) en el meu ordinador de casa?
    Seguint pas per pas aquestes instruccions.
  • Quan intente accedir a una revista electrònica, em demana un password. Com puc saber aquest password?
    Primer, has de comprovar que realment tenim accés a l'any que intentes accedir (ho pots fer al catàleg de revistes electròniques). Si és necessari un password, el trobaràs al camp "Conexión". Si tens problemes, escriu-nos a revistas@uv.es
  • Com puc aprendre a manejar els recursos electronics?
    Les biblioteques organitzen cursos :consulta l'oferta.

Localitzar llibres, revistes i tesis

  • Còm puc saber si un llibre està en una biblioteca de la Universitat?
    Consultant el catàleg.
  • Puc consultar des de casa al catàleg?
    Si, el catàleg té l'accés obert des de qualsevol lloc.
  • Còm puc aprendre a usar el catàleg?
    Pots apuntar-te a una de les sessions de formació d'usuaris. També pots consultar la GUÍA DE CONSULTA DEL CATÀLEG
  • Còm puc saber on està un llibre?
    Mitjantçant la ubicació i la signatura que possa al catàleg: anota'ls i dirigeix-te a la biblioteca corresponent.
  • Què és la signatura?
    La signatura topogràfica és el codi que té cada llibre per a permetre la seua localització en les biblioteques i en els préstecs. Es col·loca al llom de cada llibre en una etiqueta. Quan consultes el catàleg has d'anotar-la per a localitzar el llibre.
  • Còm puc saber on està una revista en paper?
    Fixa't en la ubicació i la signatura indicats al catàleg. Podràs consultar-la a la biblioteca corresponent.
  • Com puc saber si tenim un fascicle concret d'una revista?
    Al camp "Fons" estan indicats els fascicles rebuts i els anys complets i incomplets.
  • Com puc saber si ja ha arribat l'últim fascicle de la revista?
    Punxa a l'enllaç "Darrer rebut" per accedir a la fitxa kardex de la revista i saber quins fascicles han arribat i quan s'esperen els següents. Aquesta fitxa s'actualitza en el mateix moment en què un fascicle arriba a la biblioteca.
  • Còm puc trobar un article d' una revista?
    Primer, consulta el nostre catàleg de revistes electròniques, per títol de la revista (no de l'article), per si tenim la revista a text complet. Si no, cerca la revista al catàleg, comprova que es disposa del volum i el nombre corresponent i que biblioteca es troba. En la biblioteca corresponent, podràs fotocopiar l'article. Finalment, si no ho tenim pots utilitzar el servei de préstec interbibliotecari perquè ho demanen a altra biblioteca
  • Còm puc trobar una tesi doctoral?
    Has de consultar el catàleg i buscar per l'autor o el títol de la tesi. Trobaràs tesis en paper i electròniques. Més informació sobre la recerca i consulta de tesis.
  • Puc consultar un llibre o un article de revista que es troba en una biblioteca de la Universitat diferent a la meua?
    Si, mitjançant el servei de préstec intercampus, sempre que sigui entre biblioteques de campus diferents

Carnet i préstec a domicili

  • Què haig de fer per a emportar-me un llibre a casa?
    Has de tindre el carnet universitari o el carnet d'usuari del SBD.
  • Puc tindre carnet de biblioteca si no sóc membre de la Universitat de València?
    Si, hi ha institucions, col·lectius i usuaris autoritzats que, en virtut d'acords, poden obtindre el carnet.
  • Com puc saber el meu nombre de carnet si ho no tinc a la vista?
    Consultat la pàgina de correu de la Universitat, punxant en "comptes d'usuari", i "veure totes les meves vinculacions i comptes". El nombre del carnet ho formen els 8 últims dígits del PAN. Veure instruccions.
  • Còm puc accedir a la meu fitxa i renovar els llibres que tinc en préstec?
    Des del ctàleg, entrant a Informació de l'usuari. Cal que recordis que s'ha de renovar abans que finalitzi la data de prèstec.

Préstec interbibliotecari

  • Qui pot utilitzar el servei de préstec interbibliotecario?
    Qualsevol pot sol·licitar un document (membres de la Universitat i usuaris externs). Les persones alienes a la Universitat han de fer-lo en els Serveis Centrals.

  • Còm puc fer una petició de préstec interbibliotecari?
    Mitjançant el formulari de sol·licitud corresponent a la meua àrea: Ciències, Ciències de la Salut o la resta d'àrees.

Ús d'ordinadors portàtils

  • Puc connectar el meu ordinador portàtil a la xarxa?
    Si, necessites seguir les instruccions.

Compres i subscripcions de revistes, llibres i altres documents

  • Com puc demanar a la biblioteca que compre un llibre que no figura en el seu fons?
    Els membres de la comunitat universitària podem suggerir la compra de fons bibliogràfic mitjançant els formularis.
  • Què cal fer per què la biblioteca subscrigua una nova revista o base de dades?
    Consulta la Normativa per a la subscripció de noves revistes (paper o electròniques) i bases de dades.


© Universitat de València